Biyometrik İmza ile Abonelik Süreçleri Dijitalleşiyor

Konya Büyükşehir Belediyesi KOSKİ Genel Müdürlüğü, Akıllı Kent Uygulamalarına bir yenisini daha ekledi. KOSKİ, artık hizmet noktalarında gerçekleştirilen abonelik süreçlerinde ıslak imza yerine biyometrik imzayı kullanıyor. Yeni sistemle bir arada hem daha süratli ve faal olarak hizmet veriliyor hem de kâğıt ve arşivsel dokümanlar konusunda tasarruf sağlanarak dijital arşiv dönüşümü hızlanıyor.

Konya Büyükşehir Belediyesi KOSKİ Genel Müdürlüğü, Türkiye’deki su ve kanalizasyon yönetimleri içerisinde tekrar bir birincisi gerçekleştirerek, hizmet noktalarından yapılacak abonelik süreçlerinde ıslak imza periyodunu kapattı.

“Su ve Atık Su Abonelik Süreçlerinin Biyometrik İmza ile Yapılması Projesi” kapsamında uygulanacak yeni sistemde artık biyometrik imza kullanılacak. Akıllı Kent Uygulamalarına eklemlenen biyometrik imza uygulaması, abonelik süreçlerini hızlandırarak daha aktif hizmet sunmayı, böylece kâğıt ve arşiv maliyetlerinde tasarruf yaparak dijital arşiv dönüşümünü desteklemeyi amaçlıyor.

“MESAFELİ SÖZLEŞME” UYGULAMASINI DA BİRİNCİ KOSKİ YAPMIŞTI

Konya merkez şubelerinde başlatılan uygulamayla süreç süreçlerini KVKK kapsamında inançlı bir formda gerçekleştiren KOSKİ, abonelerin dijital olarak abone kontratlarına ulaşmalarını sağlıyor.

2020 yılından itibaren su ve kanalizasyon yönetimleri ortasında birinci olarak “Mesafeli Sözleşme” uygulamasını hayata geçiren KOSKİ, online süreçlerde ıslak imza zorunluluğunu kaldırarak vatandaşların web adresi, taşınabilir uygulama yahut e-Devlet portalı üzerinden abonelik süreçlerini yapabilmesine imkan tanımıştı.

TEMİNAT BEDELLERİ ARTIK PTT ŞUBELERİNDEN DE ALINABİLECEK

Konya Büyükşehir Belediyesi KOSKİ Genel Müdürlüğü, online abonelik kapatma süreçleriyle IBAN ibrazı yaparak teminat bedellerini banka hesapları üzerinden tahsil edebilen vatandaşlara bir kolaylık daha sundu. Banka hesabı olmayan vatandaşların süreçlerini kolaylaştırmak emeliyle depozito iadeleri için PTT ile anlaşan KOSKİ, abonelik iptali müracaatında bulunan vatandaşlara faal aboneliklerinin fesih edilmesi sonrasında verilen teminat bedellerini hem KOSKİ şubelerinden hem de PTT şubelerinden iade alabilme imkânı da sağladı.